Notre engagement envers la confidentialité
Nous apprécions nos clients et respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité (« politique ») décrit les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons et les divulguons via notre site Web. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette politique de confidentialité. Dans certains cas, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire (par exemple en ajoutant une déclaration aux pages d'accueil de nos sites Web ou en vous envoyant une notification par e-mail). Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous interagissez avec nous pour rester informé de nos pratiques en matière de données personnelles et des choix qui s'offrent à vous.

1.Informations personnelles que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, créez un compte chez nous ou soumettez des informations personnelles lorsque cela est demandé sur le site. Les informations personnelles sont généralement toutes les informations qui vous concernent, vous identifient personnellement ou pourraient être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et votre numéro de compte de paiement. La définition des renseignements personnels varie selon les juridictions. Seule la définition qui s'applique à vous en fonction de votre emplacement s'applique à vous en vertu de la présente politique de confidentialité. Les informations personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible de telle sorte qu'elles ne peuvent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier. Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos Services. Par exemple, si vous visitez notre Site et passez une commande, nous collectons les informations que vous nous fournissez pendant le processus de commande. Ces informations comprendront votre prénom et votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos informations de compte de paiement ou de carte de crédit. Dans certaines régions, les informations du passeport et le numéro fiscal sont également nécessaires pour le dédouanement du client. Nous pouvons également collecter des informations personnelles lorsque vous communiquez avec l'un de nos services, tel que le service client, ou lorsque vous remplissez des formulaires ou des enquêtes en ligne fournis sur le Site.


2.Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos informations personnelles et traiterons vos données personnelles de manière légale et transparente. Nous collectons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement pour fournir un meilleur service client, et uniquement aux fins suivantes :
-Enregistrez votre compte sur le site Web
-Traitez vos commandes
-Proposer et mesurer des publicités et des services ciblés
-Vous offrir une meilleure expérience d'achat
-Rester en contact avec vous
-Améliorer notre service
-Remplir nos responsabilités légales
Nous ne conserverons vos données que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou pendant la durée requise par la loi.
Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos photos à des fins publicitaires sans votre autorisation.
Nous ne vendrons, louerons, n’échangerons ni ne divulguerons de toute autre manière les informations personnelles sur les visiteurs de notre site Web, sauf dans les cas décrits ci-dessous :
-si nous y sommes tenus par la loi
-à la demande des autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres représentants du gouvernement
-lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir des blessures corporelles ou des pertes économiques ou est liée à une enquête sur des activités illégales suspectées ou réelles.
REMARQUE : Pour l'utilisation des données à l'une des fins ci-dessus, nous obtiendrons votre accord préalable et vous pourrez retirer votre accord en nous contactant.

3.Comment protégeons-nous vos informations ?
Vous êtes responsable de la sécurité de votre propre nom d’utilisateur et de votre mot de passe sur Shecharme. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le modifier fréquemment. Veuillez ne pas utiliser les mêmes informations de connexion (e-mail et mot de passe) sur plusieurs sites Web.
Cela dit, nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité, notamment en proposant l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.


4.Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par les lois fiscales, comptables ou autres lois applicables.


5.Partage de vos informations personnelles
Hormis le partage de vos informations personnelles afin que vous puissiez utiliser nos Services, ou comme l'exige ou le permet la loi, nous ne partageons pas d'informations personnelles vous concernant avec des tiers non affiliés. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme décrit ci-dessous. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers agissant en notre nom pour nous aider à exploiter nos Services. Les fournisseurs de services et les fournisseurs nous fournissent des services d'assistance tels que le traitement des cartes de crédit, l'hébergement de sites Web, la livraison de courriers électroniques et postaux, les services d'analyse, la réalisation d'enquêtes et de recherches et la maintenance du réseau. Ces tiers ne peuvent utiliser vos données que conformément à nos instructions écrites et doivent se conformer aux protections de sécurité des informations que nous avons mises en place. Nous avons le droit de divulguer vos informations personnelles comme l'exige la loi, ou lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou nous conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal, une demande d'un régulateur ou toute autre procédure judiciaire signifiée à Shecharme. .


6.Enfants
Nous respectons la vie privée des enfants. Nos services et produits ne conviennent pas aux enfants de moins de 16 ans ou n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans le pays de résidence. Par conséquent, nous ne collecterons ni n’utiliserons sciemment les données de mineurs. Si vous avez moins de 16 ans ou n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, veuillez ne nous soumettre aucune information personnelle. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 16 ans ou n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans le pays de résidence nous a fourni des données personnelles, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces données.


7.Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils le visitent fréquemment.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent trouvées dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez trouver dans le fichier d'aide de votre navigateur ou sur des sites tels que www.allaboutcookies.org.
De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.


8.Ne pas suivre
Veuillez noter que, comme il n'existe pas de compréhension cohérente dans l'industrie sur la façon de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.


9. Précautions de sécurité
Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales conçues pour protéger et empêcher toute utilisation abusive de vos informations personnelles. Nos mesures de sécurité comprennent des mesures physiques, techniques et administratives conformes aux normes de l'industrie pour empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation de vos informations, pour maintenir l'exactitude des données, pour garantir l'utilisation appropriée des informations et pour protéger vos informations personnelles. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles non publiques aux employés et aux tiers qui ont besoin de ces informations pour fournir des produits ou des services.
Veuillez reconnaître que la protection de vos informations personnelles relève également de votre responsabilité. Nous vous demandons d'être responsable de la protection de votre mot de passe, de vos questions et réponses secrètes et des autres informations d'authentification que vous utilisez pour accéder à nos Services.

10.Liens tiers
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées sur le Site. Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web.

11.Vos droits
RGPD
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis.

CCPA
Le California Consumer Privacy Act (CCPA) accorde aux résidents californiens les droits suivants :
-Droit de savoir : Vous avez le droit de savoir comment nous avons collecté, utilisé, partagé et utilisé vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois.
-Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois.
-Droit de suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles que nous avons collectées.
Toutefois, ces droits ne sont pas absolus. Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande lorsque la loi le permet. Selon la loi californienne, vous pouvez faire une demande en désignant un agent autorisé en votre nom. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par email.

12.Modifications de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous réviserons également la date de « dernière mise à jour » au bas de cette politique de confidentialité. Pour les modifications apportées à cette politique de confidentialité qui pourraient être sensiblement moins restrictives quant à notre utilisation ou à la divulgation des informations personnelles que vous nous avez fournies, nous tenterons d'obtenir votre consentement avant de mettre en œuvre la modification en envoyant un avis à l'adresse e-mail principale spécifiée dans votre compte. ou en plaçant un avis bien visible sur le site.


13.Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les informations contenues dans cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à support@shecharme.com.